Conditions generales de vente et de sejour

Les conditions générales régissent l’ensemble des réservations effectuées aupres de la Residence Sandy Bay. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions. L’établissement est strictement interdit aux animaux et les fumeurs sont autorisés uniquement à l’extérieur des villas.

 

Paiement:

Paiement par carte bancaire, virement ou espèces. Possibilité d’acompte avec un premier paiement de 50% et le solde à 15 jours de l’arrivée.

 

Confirmation de réservation:

Après validation de la réservation c’est à dire à réception du paiement, un mail de confirmation sera envoyé.

 

Annulations/modifications:

 

Annulation par le client :

En cas d’annulation à plus de 30 jours de l’arrivée, un remboursement intégral sera effectué moins une pénalité de 100 EUR. 

Pas de remboursement pour toute annulation à moins de 30 jours de la date date d’arrivée.

 

Annulation par l’établissement :

Sandy Bay se réserve le droit d’annuler une réservation pour des raisons exceptionnelles avec remboursement total au client.

 

Horaires arrivée et départ :

Arrivée possible entre 15h00 et 20h00

Départ le matin à 11h00 maximum.

 

Règles de comportement :

Sandy bay est une résidence calme dans laquelle la tranquilité est primordiale. L’organisation de fête ou de musique avec un niveau sonore pouvant toucher à la quiétude des autres occupants de la résidence ne sera pas acceptée. En cas de non respect, une expulsion des lieux sera demamdée.

 

Responsabilité de Sandy Bay Villas

L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte, vol, ou dommage des effets personnels des clients.

L’établissement ne peut être tenu responsable de tout inconvénient causé par des événements extérieurs (travaux, nuisances, force majeure).

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Protection des données personnelles

Collecte et utilisation : Les données des clients sont collectées dans le cadre des réservations et de la communication.

Confidentialité des informations : Les données financières en cas de paiement en ligne sont traitées de manière sécurisée.